為什么年輕人不敢輕信招聘網(wǎng)站
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可能很多年輕人第一次見識到社會的復(fù)雜是通過招聘網(wǎng)站。此前，智聯(lián)招聘、前程無憂、獵聘網(wǎng)幾家招聘網(wǎng)站就被央視“3·15晚會”點名通報。據(jù)央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在各類貼吧、論壇、QQ群等社交平臺，出售簡歷的信息隨處可見。而這些還只不過是目前招聘平臺亂象的冰山一角。
人才要找工作，工作同樣也需要找到人才，兩者的信息不對稱使得招聘平臺有了存在的必要性。網(wǎng)絡(luò)招聘平臺是把線下的職業(yè)介紹轉(zhuǎn)移到了線上，發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的優(yōu)勢，有效促進了企業(yè)和求職者的信息匹配。
然而，通過招聘陷入“消費貸”“培訓(xùn)貸”，招聘平臺售賣簡歷等亂象，讓許多年輕人防不勝防。有人甚至直言：這屆年輕人不敢再相信招聘網(wǎng)站了。招聘網(wǎng)站為何會從求職者的“法寶”，變成一些人眼中的詐騙工具呢？
經(jīng)濟學(xué)中有一個很重要的概念：激勵。激勵通常被定義為一系列獎勵或處罰措施，這些措施旨在誘導(dǎo)一部分經(jīng)濟主體從事特定的行為，從而產(chǎn)生另一部分經(jīng)濟主體所需要實現(xiàn)的結(jié)果。不同的激勵措施，會讓處于不同位置的人作出不同的反應(yīng)，從而產(chǎn)生不同的效果。招聘網(wǎng)站出現(xiàn)如今的這些亂象，恰恰就是一些激勵措施所產(chǎn)生的后果。
互聯(lián)網(wǎng)世界中沒有絕對的免費，通常會有一個最終付費者，招聘網(wǎng)站對求職者免費，而付費的往往是招聘者。對許多網(wǎng)絡(luò)招聘平臺來說，吸引更多企業(yè)入駐和付費，才能讓自己獲得更多收益。
然而，企業(yè)是否購買招聘網(wǎng)站的服務(wù)，很大程度上取決于能否從收費服務(wù)中找到合適的人才。這時，便會出現(xiàn)一個悖論：企業(yè)更早找到合適的人才，就會減少付費頻次；可是平臺若是為了刺激企業(yè)持續(xù)付費，使其更晚找到合適人才，那企業(yè)也會降低使用招聘網(wǎng)站的意愿。
一些招聘平臺的銷售人員每個月會有固定的業(yè)績指標(biāo)，這種考核不是針對撮合了多少人才和崗位，而是出賣了多少簡歷。他們?yōu)榱送瓿蓸I(yè)績，會以低于市場價的價格向人力資源公司出售簡歷。如此，招聘網(wǎng)站成了簡歷的“二道販子”，實際承擔(dān)人才匹配工作的還是線下的人力資源公司。
此外，還有一種針對代理商的激勵：對招聘平臺的代理商而言，主要的收入方式是通過引進企業(yè)入駐。為了盡可能增加企業(yè)入駐量，一些代理商會放低平臺準(zhǔn)入門檻，原本不符合標(biāo)準(zhǔn)的公司也能夠注冊成功。
門檻降低的后果自然是詐騙者層出不窮，求職者蒙受損失就會導(dǎo)致平臺上的求職者質(zhì)量下降，使得企業(yè)的正常招聘需求更難得到滿足，從而相繼退出平臺，而代理商為了業(yè)績則會更進一步降低門檻。也就是說，這是一條惡性循環(huán)的鏈條。
平臺匹配率降低、售賣簡歷泛濫、代理放縱騙子入駐，這些問題的產(chǎn)生都源于一開始的激勵措施。要改正問題自然需要改變激勵措施，對于平臺而言，還是需要找尋新的盈利模式。如今招聘需求更加垂直化，一系列行業(yè)類型的招聘網(wǎng)站，通過有針對性地提供差異化服務(wù)，從而提高人才匹配速度。如此，可以依賴服務(wù)營利，而不僅依靠流量。
除此之外，更應(yīng)該加強相關(guān)監(jiān)管，嚴(yán)控企業(yè)入駐的門檻，防止騙子企業(yè)趁虛而入。作為平臺，對代理商的管理不能放松。騙子企業(yè)對代理商來說是業(yè)績，但對平臺來說是傷害。要想重新獲得年輕人的青睞，招聘網(wǎng)站還需明確問題，強化內(nèi)部管理。（柯錦雄）
編輯：雨花石
